Bert Calf werkte 40 jaar bij de Gemeente Amsterdam. Hij is al jaren lid van CNV. Ruim 12 jaar was hij actief bij wat toen de Groep gemeentepersoneel bij de NCBO was, oftewel de Nederlandse Christelijke Bond van Overheidspersoneel. Deze is in die jaren bij CNV gevoegd.
Nieuw leven begonnen
‘De christelijke signatuur en het hart voor mensen, dichtbij en verderaf heeft altijd mijn sympathie gehad. Tijdens mijn werkzame leven heb ik ook altijd vrijwilligerswerk gedaan voor kerk en samenleving.’ Sinds 2021 woont hij met echtgenote Tineke in het Noord-Brabantse Waalre, tussen Eindhoven en Valkenswaard. ‘Na 66 jaar in Noord-Holland te hebben gewoond en gewerkt zijn we daar een nieuw leven begonnen.’
Stageperiode
In Noord-Brabant wist de protestantse kerk waarvan Bert lid was geworden, hem snel te vinden met de vraag of hij een taak op zich wilde nemen. Inmiddels is hij er penningmeester. ‘Daarnaast keek ik uit vrijwilligerswerk buiten de kerkelijke kring, op het sociaal maatschappelijk vlak. Door mij CNV-lidmaatschap kwam ik op het spoor van de CNV Vertrouwenspersoon terecht.’ Na een stageperiode in 2024 is hij inmiddels benoemd in deze functie.
Schrik om het hart
Bert: ‘Waarom eigenlijk CNV-vertrouwenspersoon? Zolang je werkt en je gezondheid laat je niet in de steek gaat alles in principe goed. Zodra je een aandoening krijgt, fysiek of mentaal of gecombineerd, dan verandert er veel voor je. Vragen over ziekmelden, ziek zijn, afkeuring, uitkering en allerlei papieren komen op je af. Veel mensen die hiermee te maken krijgen weten vaak niet hoe daarmee om te gaan. Bij sommige mensen slaat de schrik om het hart. Hulp is dan heel belangrijk!’
Huisbezoek
Hoe komt een CNV Vertrouwenspersoon in actie? Bert: ‘Als een lid die te maken heeft met langdurige ziekte met vragen CNV belt, dan kan een CNV Vertrouwenspersoon worden ingeschakeld, als het lid dat wil. Dan kan ik of een van mijn collega-CNV-Vertrouwenspersonen worden gebeld met het verzoek om het lid bij te staan. Doorgaans neem ik dan binnen 24 uur contact op met de aanvrager voor een afspraak. Als die persoon binnen één uur rijden te bezoeken is, ga ik op huisbezoek. Dan heb ik in een ontspannen sfeer voldoende gelegenheid hebt om vragen te beantwoorden en de Wet verbetering Poortwachter uit te leggen.
Teams
Wat een CNV Vertrouwenspersoon ook doet is de werkwijze van het UWV uitleggen, evenals de rechten en plichten die je hebt als je ziek bent. Is een huisbezoek niet mogelijk, dan maakt Bert een afspraak via Teams.
Strikt vertrouwelijk
Een belangrijk onderdeel van de taak van een CNV Vertrouwenspersoon is luisteren. Een lid dat te maken heeft langdurige ziekte heeft vaak te maken met onzekerheden en wil graag het verhaal vertellen aan iemand die daar blanco tegenover staat. Bert: ‘Zelf geef ik altijd aan dat alles wat me mij verteld strikt vertrouwelijk is en blijft.’
Onzekerheden
‘Ik vind het fijn dat ik anderen kan helpen in deze functie. Dat ik onzekerheden kan wegnemen met duidelijke en goede informatie. Het is voor mij een kleine moeite en het is voor de ander heel veel waard. Als meer hulp nodig is, bijvoorbeeld van juridische medewerker, dan kan ik iemand doorverwijzen binnen CNV. Ik weet de weg.’
