Wat doet een vrijwilliger belteam?
Wij zijn zuinig op onze leden. We willen graag dat nieuwe leden zich welkom voelen. En we proberen ook leden te behouden die dreigen af te haken. Jij kan ons daarbij helpen.
Wat heb jij eraan?
Wij bieden je een afwisselende vrijwilligersfunctie, die je vanuit huis en op je eigen tijd kunt invullen. Je krijgt professionele ondersteuning vanuit onze werkorganisatie, waaronder een training voor het voeren van telefoongesprekken (belscripts).
Om de functie goed uit te kunnen voeren, krijg je van ons een aantal trainingen:
- Introductie van de bond
- Vervolgbijeenkomsten (elk jaar)
We bieden je ook een onkostenvergoeding.
Hoe ziet de rol eruit in de praktijk?
Als lid van het belteam maak je deel uit van een team van vrijwilligers. Je belt bijvoorbeeld met nieuwe leden om te vragen wat wij als vakbond voor hen kunnen betekenen (ledenbinding). En je belt leden met een contributieachterstand om te vragen of ze lid willen blijven (ledenbehoud). Je werkt zoveel mogelijk in je eigen regio, omdat je de cultuur kent en de ‘taal’ spreekt.
Wat we vragen van een vrijwilliger belteam
- Je bent goed op de hoogte van waar wij als vakbond voor staan (onze missie en visie).
- Je kent ons dienstenpakket en de belangrijkste werkprocessen.
- Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om via de telefoon een praatje te maken met leden van CNV Vakmensen.
- Je bent bereid om voornamelijk ’s avonds te werken.
- Je bent digitaal vaardig