Leerambassadeur Jos Broers aan het woord

‘Mijn functie als leerambassadeur vloeit over in mijn functie als coach in de logistiek, waardoor ik eigenlijk dagelijks bezig ben met mensen beter en gelukkiger maken in hun werk’, beseft Jos. Het coachen doet hij nu drie jaar, leerambassadeur is hij pas sinds een paar maanden. ‘Vanuit HR kreeg ik de kans om deze opleiding te doen, en die kans heb ik met beide handen aangepakt. Zo heb ik wat handvatten aangereikt gekregen om beide functies te vervullen.’

Jos heeft verschillende toolkits ontwikkeld waarmee collega’s zich kunnen blijven ontwikkelen. ‘Bijvoorbeeld over het belang van foutloos werken en over de juiste houding en tiltechnieken’, legt hij uit. ‘Ik ga dan met twee à drie collega’s zitten, maak een PowerPoint en neem die binnen een kwartier met hen door. We proberen elkaar dan dingen te leren, maar ook af te leren.’

‘Daarnaast help ik bij scholing en ontwikkeling. Laatst heb ik iemand nog een Excel-cursus aangereikt, bijvoorbeeld’, gaat Jos verder. ‘Doordat ik al 25 jaar bij Destil werk, weten de mensen me te vinden. Maar zelf spreek ik ook mensen aan. Als ik denk dat iemand veel meer kan dan ‘ie doet, knoop ik een gesprekje met ‘m aan.’

Zo heeft hij eens een jongen begeleid die een afstand tot de arbeidsmarkt had. ‘Hij heeft autisme en kwam bij ons orders picken om een werkritme op te doen’, legt Jos uit. ‘Normaal ga ik met zo’n iemand het hele bedrijf door, maar dat zou bij hem niet werken. Bij deze jongen ben ik via hele kleine stapjes door het proces van orders picken gegaan en zo heeft hij het vak geleerd. Het is iemand met een gebruiksaanwijzing, maar inmiddels heeft hij een contract bij ons en is hij heel gelukkig. Na het traject kreeg ik ook een kaartje van zijn persoonlijk begeleider, waarop stond: ‘Zonder jou was dit nooit gelukt.’ Ja, van zulke woorden groei je zelf ook.’

‘Ik heb zelf alleen de mavo gedaan en heb me moeten opwerken binnen Destil om te zijn waar ik nu ben. Dus ik weet hoe belangrijk het is om je te blijven ontwikkelen’, vertelt Jos. ‘Stilstaan is achteruit gaan, zeg ik altijd. Ook voor een bedrijf: je mensen zijn je grootste kapitaal, daar moet je in investeren. Ik doe zelf nu ook een cursus middelbare veiligheidskunde. Best pittig, moet ik ineens een scriptie schrijven. Nog nooit gedaan. Maar ik heb er het volste vertrouwen in dat het goedkomt. Hoe meer je leert, hoe verder je komt!’