Toelichting op de jaarcijfers en de transformatie door Roland Boekhout
Roland Boekhout heeft de jaarcijfers toegelicht. De jaarcijfers zijn best goed, zeker als je kijkt naar de toename van klanten en groei in hypotheken, sparen en zakelijk krediet. De rentemarge hield redelijk stand, waardoor er een nagenoeg gelijk operationeel resultaat was als in het topjaar 2023. Natuurlijk wordt het uiteindelijke resultaat sterk beïnvloed door de voorzieningen voor de transformatie en de opgelegde boetes door de toezichthouder.
De transformatie is in volle gang, met al adviesaanvragen in uitvoering en de grootste adviesaanvraag in behandeling bij de OR. Iedereen heeft een beeld wat het gevolg is voor zijn of haar functie. Ook zijn de onderhandelingen met franchise en franchisenemers in volle gang om een goed dekkend vestigingennet te houden. De ASN winkel aan de Croeselaan ziet er mooi uit.
We hebben nog wel gevraagd of het tempo niet te hoog is. Lukt het allemaal zorgvuldig? Volgens Boekhout is er juist veel steun voor het tempo, vooral om duidelijkheid te scheppen.
Kennismaking met nieuwe directeur HR Peter-Paul Wekking
Het is niet goed dat tijdens zo een grote reorganisatie de hoogste directeur HR weggaat. Het is dan wel goed dat de nieuwe directeur HR, Peter-Paul Wekking, vanuit het bedrijf komt. Daarmee weet hij goed wat er speelt in de organisatie en kent hij de cultuur. We hebben kennis gemaakt en Peter-Paul sluit in het vervolg ook aan bij onze overleggen.
Nieuwe opzet performance management
De OR heeft positief advies uitgebracht op de invoering van een nieuwe systematiek voor performance management die beter aansluit bij de nieuwe “aanspreekcultuur op resultaat”. Kortom, er moeten duidelijke doelen worden gesteld en meer gestructureerd worden teruggekoppeld. Ook de termen van de beoordelingsscores zijn aangepast. Als CNV heb ik de zorg uitgesproken dat de nieuwe benamingen kunnen leiden tot een gemiddeld lagere score. Dat kan niet de bedoeling zijn van een nieuwe systematiek. De nieuwe systematiek vraagt ook om een goede training van de leidinggevende. Iedereen heeft een eigen verantwoordelijkheid, maar de rol van de lead is heel belangrijk. Wij blijven dit volgen.
Mobiliteit in de transformatie
We zijn door Bert Vogel geïnformeerd hoe het mobiliteitscentrum is ingericht om het grote aantal collega’s in (preventieve) mobiliteit zo goed mogelijk te ondersteunen en te helpen van werk naar werk, binnen of buiten de Volksbank. Processen zijn aangepast en er is flink opgeschaald met externe partners. Het lijkt dat men voldoende is toegerust op deze belangrijke taak. Zowel Bert als zijn collega Ronald Both zijn erg ervaren en sterk gemotiveerd en betrokken. Het geeft mij vertrouwen dat de voor de Volksbank zo belangrijke menselijke maat juist hier herkenbaar aanwezig zal zijn.
Aanvragen aflossen DUO-schuld uit het IKB
In de in december afgesloten cao zijn we de mogelijkheid van het aflossen van DUO-schuld uit het Individueel Keuze Budget overeen gekomen. Dit voorziet dus echt in een behoefte! Ongeveer 200 collega’s hebben hiervoor een aanvraag gedaan. Ook voor dit soort arbeidsvoorwaarden ben je lid van CNV.
Tenslotte
Afsluitend zijn we nog geïnformeerd over de overgang van Springest naar Bloomville voor het aanbod van opleidingen uit het Persoonlijk Ontwikkel Budget. Dit moet discussies en onduidelijkheid of een opleiding is toegestaan onder het POB voorkomen.
Boventallig of andere vragen? Neem contact op
Zoals iedere keer wil ik weer aangeven dat jullie door een moeilijke tijd gaan. Veel collega’s moeten nadenken over hun toekomst, belangstellingsregistraties invullen en sollicitatie gesprekken voeren. Voor anderen is de impact voor de eigen baan nog niet helemaal duidelijk. Heb je vragen of hulp nodig, mijn collega’s van CNV Info kunnen jou helpen. Zeker als je boventallig wordt vraag ik je om contact met ons op te nemen. Dat kan via de site of per telefoon 030 751 1001. Je mag mij ook altijd benaderen.
André Kramer
M: 06 4162 9535
E: a.kramer@cnv.nl
