CAO contactcenters goedgekeurd! Meer loon, beter pensioen en een krachtige vakbond!

We hebben goed nieuws! Dankzij jullie betrokkenheid en stem is de nieuwe CAO voor klantadviseurs en leidinggevenden goedgekeurd. Een grote meerderheid van de leden heeft vóór gestemd, en dat betekent dat we samen een mooie stap vooruit zetten voor 2025, 2026 en 2027!

Wat betekent dit voor jou?

  • Loonsverhoging: De komende drie jaar zien we een structurele loonsverhoging voor de klantadviseurs. Dit is een belangrijke stap vooruit voor al het harde werk dat jullie dagelijks verrichten.
  • Verbeterde pensioenregeling: We hebben de pensioenregeling onder de loep genomen en verbeterd, zodat je met een geruster hart naar de toekomst kunt kijken.
  • Teamleiders staan nu ook  in de cao voor het eerst! Een eerste stap is dat het minimum voor de teamleiders is vastgelegd!

Vergeet niet: de CAO is een minimumregeling. Werkgevers kunnen altijd meer doen! Dit geeft jullie ruimte om in gesprek te gaan over aanvullende afspraken die de arbeidsvoorwaarden nog verder versterken.

Bedankt voor je inzet

Onze dank gaat uit naar ieder die mee heeft gedacht, vragenlijsten heeft ingevuld, ons heeft gebeld of gemaild met tips. Jullie inzet heeft het verschil gemaakt! In het bijzonder wil ik de CNV Kadergroep met wie veelvuldige overleg is geweest in de avonduren en in het bijzonder de leden die elke keer bij de cao onderhandelingen hebben gezeten bedanken voor hun inbreng, Monica, Ida en Bernard  zonder jullie was dit niet gelukt. 
Wil je ook meedoen in onze kadergroep, mail mij dan. 

Maak je collega’s lid van de vakbond!

Alleen samen kunnen we sterk staan bij de volgende onderhandelingen. Roep je collega’s op om lid te worden, zodat ook zij de volgende keer kunnen meestemmen en invloed kunnen uitoefenen. Met jouw collega's staan we sterker. Nodig ze uit! | CNV

Voordelen van het lidmaatschap:

  • Juridische hulp: Wij bieden ondersteuning bij arbeidsrechtelijke kwesties, mocht je die nodig hebben.
  • Controle op naleving van de CAO: We blijven scherp toezien dat werkgevers de CAO nakomen en staan voor jullie rechten!
  • Je mag meedenken in de kadergroep en mee het verschil maken

Samen zijn we sterk, samen maken we het verschil. Op naar nog betere arbeidsvoorwaarden en een sterke, actieve vakbond!

Met vriendelijke groet,
Roderik Mol
Vakbondsbestuurder

Bij vragen: tel 0620471890 of r.mol@cnv.nl