1. Wat zijn CNV Vertrouwenspersonen?
‘CNV Vertrouwenspersonen zijn opgeleide vrijwilligers die veel weten van wetten en regels rond ziekte. Ze begeleiden en adviseren CNV-leden tijdens het ziekteverlof en het keuringsproces. Ze kennen de valkuilen. Belangrijk, want duurt een ziekteverlof langer dan 6 weken, dan krijg je te maken met veel regels en verplichtingen waaraan jij en je werkgever moeten voldoen. Gaat daarin iets mis, dan kunnen er financiële gevolgen zijn.’
2. Wat doet een CNV-vertrouwenspersoon precies?
‘Naar het hele verhaal luisteren en meedenken over de stappen die moeten worden gezet. De vrijwilliger inventariseert wat nodig is en verwijst door naar een juridisch medewerker of jurist als de situatie daarom vraagt. Verder gaat deze persoon, als je dat wil en het mogelijk is, mee naar bijvoorbeeld een (her)keuring.’
3. Wat is de toegevoegde waarde van een CNV Vertrouwenspersoon?
‘De CNV Vertrouwenspersoon is er voor jou en heeft de tijd voor jou. Deze vrijwilliger staat je praktisch bij, weet precies welke stukken je wanneer nodig hebt, waarop je moet letten, hoe je ze bij elkaar krijgt. Is een dossier goed op orde, dan is het makkelijker om bezwaar te maken als dat nodig is. Bovendien werken keuringsartsen en UWV-medewerkers vaak zorgvuldiger als een CNV’er meekijkt. Iedereen doet meer zijn best, er wordt meer uitgelegd’
4. Geef je geen verkeerd signaal af als je iemand van de vakbond meeneemt naar een officieel gesprek?
‘Nee. Onze ervaring is dat medewerkers van officiële instanties het ook prettig vinden als een dossier op orde is en er iemand bij is die helpt het proces uit te leggen.’
5. Wie kan er gebruik maken van een vertrouwenspersoon?
‘Iedereen die lid is van CNV en die meer dan 6 weken uitgeschakeld raakt. Of dat nu komt door een burn-out, ziekte, depressie, langdurige stress of wat dan ook. En nee, het maakt ook niet uit hoe oud iemand is.’
6. Zijn er wachttijden?
‘We hanteren de regel dat er 5 dagen nadat een verzoek is binnengekomen contact is met een CNV Vertrouwenspersoon. Meestal lukt dat. Soms is haast geboden, bijvoorbeeld als iemand op heel korte termijn wordt overvallen met een uitnodiging voor een keuring. Meestal lukt het om ook dan iets te regelen.’
7. Wat kost een CNV Vertrouwenspersoon?
‘Jou als lid van vakbond CNV niets. Deze dienst zijn namelijk onderdeel van je lidmaatschap. Ook als je de CNV Vertrouwenspersoon lang en vaak nodig hebt.’
8. Wanneer schakel je een CNV Vertrouwenspersoon in?
‘Zo snel mogelijk! Een CNV Vertrouwenspersoon is graag vroeg in het proces betrokken.’
9. Kan ik zelf vertrouwenspersoon worden?
‘Jazeker! Het is een CNV-service die in een grote behoefte voorziet. We kunnen zeker versterking van ons enthousiaste team gebruiken. Als je meer wilt weten over het interne opleidingstraject, wat we van je vragen en wat wij jou te bieden hebben, neem dan contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze mooie en zeer betekenisvolle vrijwilligersfunctie!’
Bel voor meer informatie: 030 75 11 007
Mailen kan ook: info@cnv.nl of chat: www.cnv.nl
Foto bovenaan artikel door: Bas de Meijer
