Amanda de Souza Bonzi (35),
integraal begeleider C bij Woonzorgpark Het Westerhonk, Monster
‘Ik ben een keer heel hard geslagen door een cliënt. Dit was meer dan tien jaar geleden bij een andere groep. Ik zat voor die meneer kennelijk te dicht bij hem. Ik was erdoor geschrokken en wist even niet wat te doen. Ik ben uiteindelijk gewoon doorgegaan met mijn werk, maar heb in het vervolg wel meer afstand van hem genomen. Bij deze meneer kon je niet in gesprek gaan hierover. Dat had hij dan niet begrepen. Wij hebben intern op de afdeling collega’s waarmee we over heftige gebeurtenissen kunnen praten als we dat nodig hebben. Maar gelukkig maak ik dit soort heftig gedrag niet veel mee, want over het algemeen zijn de mensen voor wie ik werk heel lief.’