Er wordt ingegaan op de normen van het beroep, hoe een ethisch dilemma kan worden herkend, hoe hiermee om te gaan en hoe een afgewogen keuze kan worden gemaakt. Volgens de bonden, waaronder CNV Zorg & Welzijn, en de branche- en beroepsverenigingen die hebben bijgedragen aan de herziene beroepscode, moet het samen leren van ethische dilemma’s bijdragen aan meer vakmanschap, werkplezier, beroepstrots en kwaliteit van de dienstverlening.
